Envíos y devoluciones
ENVÍOS
Por ahora, y desgraciadamente, solamente realizamos envíos peninsulares en España. Es decir, NO realizamos envíos ni a Canarias, ni a Baleares, ni a Ceuta ni Melilla. Tampoco realizamos envíos fuera de España. Estamos comenzando, aunque prometemos solucionar este asunto. En cuanto al plazo de entrega del pedido, no somos AMAZON, somos una web pequeña y nos gusta mimar nuestros productos. El pedido llegará a su destino en un plazo de 4 días como mínimo, y de 10 días como máximo.
- Precio por envío a Península: 5€ (IVA incl.)
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se añaden automáticamente al carrito una vez que procesas el pedido. Trabajamos con diferentes empresas de transporte en función del lugar de envío para garantizar en cualquier caso que los gastos sean los más bajos posibles en función de nuestras posibilidades.
CAMBIOS EN EL PEDIDO
Si cambias de idea y quieres cambiar tu prenda por otra talla o modelo no hay ningún problema. Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos en el proceso, aunque debes saber que en este caso, los gastos de envío correrán a tu cargo, eso sí, te ayudaremos para que te salga lo más barato posible.
DEVOLUCIONES
Nasti de Plasti acepta, dentro del período de 14 días naturales después de la recepción por parte del cliente, la devolución por el mismo importe. El dinero será devuelto en la misma manera en la que se realizó el pago. Sólo tienes que escribirnos un mail y te diremos cómo deberás proceder. En este caso, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.
No obstante, para que podamos aceptar tu devolución se han de cumplir las siguientes condiciones:
– Los productos no pueden estar usados ni dañados en ninguna forma.
– Los productos se devolverán en el embalaje original.
– Los productos de un mismo pedido deberán ser devueltos todos en el mismo embalaje.
A partir de que recibamos tu paquete, se te devolverá el importe de tu compra dentro del plazo de los 15 siguientes días, no devolviéndose en ningún caso los gastos de envío realizados.